1.住宿：行程所列酒店（含雙早，不吃不退，不占床位，則不含早）。
2.用餐：行程含5早餐2正餐。正餐八菜一湯、十人一桌，如遇人數(shù)減少，則減少相應菜品，本團正餐為贈送給游客使用，如因游客自身原因不用餐，無費用可退。
3.用車：正規(guī)旅游大巴車，套團用車。（溫馨提示：因地域限制，用車皆為套車，有可能會出現(xiàn)人換車等車30分鐘以內(nèi)的現(xiàn)象均屬正常，望客人諒解）。人數(shù)少于5人的改為用出租車
4.門票：行程中所含的景點首道大門票
5.導服：當?shù)貎?yōu)秀中文導游。
6.兒童價標準：2周歲（不含）到14周歲（不含），只含導服，半正餐，車位，其他超高自理，均不含。

1.?小交通：出發(fā)地到機場或動車站往返接送服務。
2.?大交通：出發(fā)地到廈門的機票或動車/高鐵/火車票
3.?因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。
4.?行程內(nèi)酒店單房差
5.?旅游人身傷害意外險
6.?酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。
7.?旅程表未列出的項目開支。例如：在固定旅程外所安排供游客自由時間參加或游客自行追加的游覽項目或節(jié)目(含園中園門票)。

特殊說明
一、【酒店相關】：
(1) 游客辦理入住時需要向酒店前臺預付房卡押金大約200—800元不等，退房時酒店房間物品沒有損壞酒店會全額退還房卡押金，如有不便敬請理解。
(2) 出團前如您對房型有要求，請務必在簽約前確認房態(tài)，若無特殊要求，我社根據(jù)酒店房態(tài)酌情安排房型，敬請諒解。
(3) 如您是單人出行，需提前補齊全程單房差；如您是三人出行，可根據(jù)酒店實際情況，安排加床或安排親子間（三個床位的價格），個別酒店如不能加床或安排親子間，需您補齊酒店單房差。
(4) 酒店單房差：請參考首頁報價每月更新的房差。
(5) 根據(jù)公安機關規(guī)定，中國公民16歲以下未成年人的家長攜帶好未成年人的身份證或《戶口簿》辦理登記入住（其他證件不適用），未攜帶以上有效證件的，請到酒店屬地派出所開具身份證明（嬰幼兒家長請攜帶好嬰幼兒的出生證明及戶口簿辦理登記入?。?。
(6) 酒店入住時間：當日14:00后   酒店退房時間：當日12:00前 注：游客如需延遲退房，需根據(jù)酒店延住標準收取費用。
(7) 為貫徹落實《廈門市文化和旅游局關于星級飯店不主動提供客房一次性用品的通知》，自2021年4月1日起，廈門市酒店不主動提供且不在客房內(nèi)擺放“六小件”一次性用品。若需要可咨詢酒店前臺。
二、【門票相關】：
本產(chǎn)品已將相關景點進行優(yōu)惠打包，因此不再重復享受優(yōu)惠(包含自動放棄);1.2米以下兒童免門票，但需大人帶領進入景區(qū)。持各類特殊證件(如:軍官證、記者證、老年證、學生證、殘疾證等優(yōu)惠證件)由導游按我社門票已優(yōu)惠價格減去游客所產(chǎn)生的門票價格差價現(xiàn)退客人。如因疫情或者其他不可抗力因素導致，某景區(qū)不能正常參觀，我社則安排同等價位景點替換或退還差價。
三、【用車相關】：
行程內(nèi)用車為空調車，散拼團可能非同一臺車，行程內(nèi)標注出發(fā)及行車時間均為預計，具體情況略有不同；行程內(nèi)所有自由活動期間及行程外均不含用車，請予以理解。行程內(nèi)用車均按每人一正座提前一天定車，根據(jù)同團人數(shù)安排車型，保證一人一座，不提供座次要求;若因大交通(如:航班、火車等)延誤、取消、造成無法按時參加我社旅游出團計劃者，需向我社交已經(jīng)產(chǎn)生的旅游車位損失費及行程及合同約定的其它已產(chǎn)生費用。
四、【導游服務相關】：我社安排優(yōu)秀地接導游上團，提供景區(qū)詳情講解、游客食宿安排及講解當?shù)氐娘L土人情，在行程中游客不能委托導游安排行程以外的任何項目，如出現(xiàn)問題客人自行負責，旅行社不承擔任何責任。有任何關于導游服務不達標的問題，敬請在第一時間反饋給旅行社，便于我們及時監(jiān)督管理，改善服務。
五、【購物和自費相關】：
①本行程內(nèi)無任何購物安排，部份景區(qū)內(nèi)和沿途停留的站點（廁所）附近均可能會有紀念品售賣點，如：鼓浪嶼沿街商鋪一條街（鼓浪嶼譽海領取蓋章本，時長不超過60分），不屬于購物店范圍，敬請謹慎購買。②本行程如導游推薦自費景區(qū)或自費娛樂項目，景區(qū)配套自費設施游客自愿選擇，景區(qū)有價格向游客明示。如有強迫消費的現(xiàn)象發(fā)生，請游客撥打質量監(jiān)督電話，或者旅游局電話。
六、【其他相關】
(1) 游客意見表：我社接待質量以游客意見表為準，請游客如有投訴意見須在當?shù)丶皶r提出并認真填寫意見反饋單，若游客在當?shù)貙Ρ敬温眯蟹諢o異議，返程后再提出任何投訴問題，我社均無法受理，敬請注意。
(2) 保險：旅行社已經(jīng)購買旅行社責任險建議游客購買旅游人身傷害意外險，為自己提供全方位的保障。
(3) 行程順序：在不減少景點的情況下，我社有權根據(jù)實際情況，對行程順序進行適當?shù)那昂笳{整。
(4) 取消行程：①已在旅行中，如游客臨時（當天）取消行程，導游現(xiàn)退未產(chǎn)生的團隊門票，未產(chǎn)生的餐費，其他無退費，并簽署行程放棄單。未在旅行中，如游客臨時（當天）取消行程，則收取當天接站費用和當天住宿費用（如因航班取消等因素需提供有效證明給予我社）
(5) 旅行管家：我社會為每個團安排一位旅行管家為團隊游客服務，管家服務為電話服務，團隊中游客如有任何問題，可優(yōu)先聯(lián)系廈門地接導游，如未能給予處理，可直接聯(lián)系旅行管家，旅行管家也會在每位游客出發(fā)前提前短信聯(lián)系，敬請游客注意查收短信息。

備注說明
1、鼓浪嶼實行實名制，游客報名是必須提供準確的名字及身份證號，登船憑船票、證件、人一致方可登船（嬰兒可攜帶出生證，并提前告知出生證號購買輪渡免票，兒童可攜帶戶口本）。如因自身原因漏報錯報證件或臨時變換旅游人員未提前48小時及時聯(lián)系我方等主管原因導致無法登船，敬請自行負責。
2、入住酒店需提供身份證，小孩如無身份證必須攜帶戶口簿方可登記入住。無攜帶身份證或戶口簿，酒店有權利要求游客去公安局開具證明，方可辦理入住。
3、如遇臺風、暴雪等天氣或其它人力不可抗拒的因素造成的行程不能正常游覽的我社只負責退門票差價，如有其它費用需客人自理。
重要提示
○此線路不安排拼房，如您是單人出游，請務必出游前預付房差；
○因寒暑假和節(jié)假日廈門用房緊張，需要三人間或加床需下單前和計調確認，寒暑假和節(jié)假日大床房會增多，所以標間和大床都有可能安排，造成不便請敬諒解
○因寒暑假和節(jié)假日接待高峰期可能會出現(xiàn)等車半個小時到1個小時的時間，導游會套團聯(lián)系客人時間可能會在晚上9點到10點左右
○因寒暑假和節(jié)假日過渡票緊張，我社有權在不減少景點的前提下調整行程的先后順序
○市區(qū)2天16人團是指占床人數(shù)的16人，小孩不占床不計入16人內(nèi)

含責任險

收客前來電咨詢，18919174939